Продвижение интернет-магазина цветов

Частые вопросы и ответы

• Как начать сотрудничество?

  1) Оставьте заявку на продвижение вашего сайта.
  2) Я свяжусь с вами в течении суток в рабочие дни. Познакомимся, вы кратко расскажите о вашем бизнесе, какой результат и за какой период желаете получить от продвижения сайта, какую сумму готовы инвестировать
  3) Я проведу аудит вашего сайта, оценю потенциал роста. На основе полученных данных сформирую план продвижения. В ряде случаев вкладываться в SEO невыгодно. Честно сообщу вам об этом. Если ваш сайт попадает под данную ситуацию, поясню причины, дам рекомендации по продвижению через другие рекламные каналы
  4) Согласуем стоимость и план продвижения. Зафиксируем договоренности в договоре, подпишем, обменяемся сканами.
  5) Приступлю к выполнению запланированных работ. Выделю доступы в систему управления проектами и мониторинга позиций

• Кому не подойдет SEO-продвижение?

  Продвигаться в поиске по коммерческим запросам бессмысленно в следующих случаях. Во-первых, если ваш сайт кратно уступает конкурентам из поиска по товарной матрице (т.к. количество товаров основной фактор ранжирования для интернет-магазинов). Во-вторых, если более 70% поисковой выдачи занимают маркетплейсы, агрегаторы и федеральные сети (невозможно конкурировать с ними по бюджету на SEO и ряду других факторов). В-третьих, если на ваши товары или услуги нет поискового спроса. Проверить спрос можно через сервис Яндекса - Wordstat.

• В чем отличие SEO от контекстной рекламы?

  У контекста перед органикой есть неоспоримые преимущества - быстрый запуск рекламных кампаний (с учетом прохождение модерации - несколько дней), расположение над результатами поиска и под ними, а также возможность показывать объявления в рекламных сетях Яндекса и Гугла уже после того как пользователь покинул страницу поисковой выдачи. Ключевой минус контекстной рекламы - необходимость постоянно платить за клики или целевые лиды (заявки). Как только рекламный бюджет заканчивается - продажи обваливаются. SEO в свою очередь долго "раскачивается", у специалистов меньше контроля над итоговым результатом, однако в долгосрочной перспективе в большинстве тематик поисковое продвижение имеет лучшие показатели по стоимости привлечения клиента (CAC - Customer Acquisition Cost) и рентабельности инвестиций в маркетинг (ROI - Return on Investment). На старте при ограниченных ресурсах выигрывает контекстная реклама (за счет более высокой оборачиваемости денег и лучшей прогнозируемости результата). Кроме того платная поисковая реклама позволяет быстро протестировать конверсию сайта, и в случае плохих показателей - направить средства на доработку проекта. Если бюджет позволяет, SEO можно запускать одновременно с контекстом для нового сайта - это позволит дать хороший "буст" сайту в Яндексе за счет быстрого накопления поведенческих факторов от потенциальных клиентов и положительно скажется на SEO. Если же бизнес успешно использует контекстную рекламу - продвижение сайта в органическом поиске даст существенный рост охвата целевой аудитории и как следствие увеличение объема продаж. В данном случае будет работать эффект синергии.

• Когда ждать первые результаты по продвижению сайта?

  На скорость получения результата влияет ряд факторов: текущая посещаемость, динамика видимости в оранической выдаче, наличие фильтров от Yandex и Google, начальное качество технической и внутренней оптимизации, регион продвижения, уровень конкуренции, возраст сайта, бюджет на продвижение. Только при наличии данных по этим показателям можно дать объективную оценку до первых результатов. Оставьте заявку и получите расчет времени продвижения бесплатно!

• Как долго нужно заниматься сео оптимизацией сайта?

  В низко-конкурентных нишах достаточно 3-6 месяцев seo-продвижения сайта, чтобы закрепиться в ТОПе и долгое время удерживать позиции. Однако со временем, те конкуренты, которые вкладывают средства в поисковое продвижение рано или поздно обойдут вас. Чем более конкурентный рынок в целевом регионе - тем выше необходимость регулярных работ по SEO. Оставьте заявку и получите бесплатно оценку конкуренции для вашего сайта и оптимальный период сео-продвижения.

• Сколько стоит раскрутить сайт, какой необходим минимальный бюджет?

  Средней цены продвижения сайта не существует. Стоимость раскрутки сильно зависит от сферы бизнеса, региона продвижения, уровня конкуренции, типа веб-ресурса и его возраста, текущего качества контента (фото, видео, отзывы, сертификаты), а также объема работ, который в свою очередь формируется исходя из анализа продвигаемого сайта и конкурентов, качества технической, внутренней и внешней оптимизации. Кроме того существует огромное количество тарифов в рекламных агентствах, веб-студиях и у частных специалистов: фиксированная оплата за объем работ, оплата за процент от продаж, за лиды / звонки / заказы, за посетителей, за вывод ключевых фраз в топ. Из-за такого большого количества переменных средняя цена по SEO продвижению имеет большой разброс. Минимальный бюджет формируется исходя из прогноза окупаемости вложений в SEO.

• Как оценивать эффективность раскрутки сайта?

  В системе управления проектами (я работаю в Планфиксе) вы сможете видеть прогресс в режиме онлайн. В системе аналитики Яндекс.Метрика - динамику трафика в разрезе поисковиков Yandex и Google, без учета брендовых и информационных запросов. В сервисе мониторинга позиций (я использую Топвизор) - динамику видимости и процент запросов в ТОП-3, ТОП-10 по каждой поисковой машине в целевом регионе для согласованных ключевых фраз из семантического ядра. Доступы к первым двум сервисам предоставляются на старте продвижения, доступ к сервису мониторинга позиций (после сбора семантики).

• Входят ли технические доработки сайта в стоимость продвижения?

  Работа программиста и верстальщика не включена в ежемесячный платеж. После заключения договора и предоставления списка правок по сайту с ТЗ (техническим заданием) я прикладываю контакты проверенных веб-разработчиков. Вы можете обратиться к ним по доработке и технической поддержке сайта или найти нужного специалиста на фрилансе.

• Входит ли копирайтинг в стоимость услуг по SEO?

  Да, написание и доработка текста копирайтером включена в ежемесячный платеж

• Входит ли в стоимость SEO продвижения покупка ссылок?

  Да. Однако не для всех проектов требуется наращивание ссылочной массы. Где-то может быть слабая конкуренция, где-то текущего ссылочного объема достаточно. Ссылки имеют наибольшую значимость для поисковой системы Google, в Яндекс вес данного фактора ранжирования значительно меньше. Исходя из ситуации я занимаюсь линкбилдингом - пишу статьи и обзоры, размещаю их на качественных тематичных площадках через биржи Collaborator, Miralinks, Sape и GoGetLinks. Главная проблема размещения ссылок в текущее время - высокая стоимость, а также очень долгий срок отдачи от линкбилдинга. Из-за этого для многих компаний данная практика просто нерентабельна.

• Как ускорить процесс SEO продвижения сайта?

  На начальном этапе очень важно определить наиболее ценные для бизнеса страницы, которые уже дают трафик и продажи - оптимизировать сначала их, чтобы за минимальные сроки и стоимость получать еще больше прибыли, а уже после переходить к проработке остальных страниц. В целом большую часть процесса продвижения невозможно никак ускорить, из-за физической невозможности оказания влияния на отдельные блоки - например, индексация и переиндексация страничек сайта поисковыми роботами, которая занимает в среднем 2-4 недели в зависимости от размера сайта и качества внутренней перелинковки. Однако на большую часть можно повлиять двумя факторами. Во-первых, максимальная вовлеченность собственника бизнеса в процесс продвижения - оперативные ответы и предоставление информации о компании, товарах, услугах, подключение необходимых сотрудников (программистов) к улучшению сайта. Во-вторых, если ресурсы позволяют - увеличение стоимости ежемесячного платежа (однако это не всегда возможно, по причине моей повышенной загрузки).

• Какие предоставляются гарантии?

  Для всех тарифов предоставляю гарантию продвижения белыми методами.
  Если подрядчик использует серые и черные схемы продвижения (накрутка поведенческих факторов, закупка временных дешевых ссылок, текстовый переспам и другие нелегальные способы продвижения) - поисковики накладывают фильтры либо на отдельные страницы, либо на сайт целиком. Продвижение белыми методами дает заказчику гарантию того, что его сайт не попадет под санкции Яндекса и Гугла, а будет стабильно рости в органической выдаче и приносить больше заказов.
  
  Большинство подрядчиков (маркетинговое агентство, веб-студия или фрилансер) не дают финансовых гарантий по достижению результата - вывода целевых страниц по продвигаемым ключевым словам на первую позицию Яндекса или Гугла, увеличение количества CPA (звонков, лидов, продаж, заказов), обеспечение KPI по выручке или прибыли. Это связано с тем, что на результат продвижения влияет не только работа SEO-оптимизатора, но также изменение алгоритмов поисковых систем, активность конкурентов, независимые доработки на продвигаемом сайте.
  
  Поэтому финансовую гарантию результата я даю только на максимальном тарифе, когда контролирую весь процесс, включая внесение правок на сайт. Если я не выполняю план, указанный в согласованном договоре, в запланированные сроки - дальнейшее продвижение до достижения планируемых показателей я выполняю за свой счет.

• Нужно ли будет дорабатывать дизайн сайта?

  В большинстве случаев - да. Это связано с тем, что для удержания позиций в ТОПе необходимо, чтобы пользователи сайта оставляли хорошие поведенческие характеристики (время на сайте, количество просмотренных страниц, процент отказов, выполнение целей из систем аналитики). Если сайтом не удобно пользоваться - люди будут быстро с него уходить. Как следствие стабильного потока посетителей из поиска и продаж с этого канала не стоит ожидать без регулярной работы над юзабилити, внешним видом и скоростью сайта. Для внесения правок дизайнер обычно не требуется, нужен либо верстальщик для внесения корректировок в тему дизайна, либо программист, для более серьезных изменений. В целом данная особенность актуальна для любых типов сайтов, больше всего технических правок обычно приходится на интернет-магазины, меньше - на сайты услуг, а информационные сайты часто можно успешно выводить в ТОП без каких-либо изменений во внешнем виде.

• В чем преимущество раскрутки сайта частным сео мастером перед агентством или студией?

  Ключевое преимущество частника перед компаниями по поисковому продвижению - более низкая цена. Экономия достигается за счет того, что частный мастер не включает в счет затраты на аренду офиса, оклад сео-специалистов, бухгалтера, менеджеров по продажам, менеджеров проектов, и других специалистов. Кроме того, если специалист выполняет всю работу по оптимизации сайта самостоятельно - экономится время, которое обычно теряется при согласованиях, уточнениях между различными сотрудниками в маркетинговом агентстве.

• В чем отличие заказа продвижения на сайте частника и на бирже фриланса?

  Биржа фриланса дает определенную страховку при оформлении сделки через сервис "безопасная сделка". Заказчику - возврат средств, исполнителю - оплата услуг. При такой схеме клиент вносит предоплату за услугу, сервис фиксирует поступление денег, исполнитель выполняет работу и оповещает об результатах заказчика. Когда договоренности выполнены в полном объеме и надлежащем качестве - заказчик отмечает в сервисе, что принимает работу и замороженные средства переводятся на счет исполнителя. В случае возникновения спорных ситуаций заказчик и исполнитель могут обратиться в арбитраж для урегулирования спора юридическими консультантами биржи фриланса. За организацию безопасной сделки сервис берет комиссию от сделки с заказчика в районе 10-15% в зависимости от фриланс-биржи. Работая напрямую с SEO оптимизатором заказчик не платит никаких комиссий, однако несет больше рисков. Ответственные специалисты обычно работают официально, через ИП по договору.